Dodací podmínky

Doba doručení

Všechny objednávky doručujeme do průměrně 3-5 pracovních dnů dle technologické náročnosti výroby produktu. Termíny doručení se vždy týkají pouze pracovních dnů, o víkendech a svátcích vám doručení objednávky nejsme schopni zajistit.

U vybraných produktů nabízíme možnost vybrat si rychlejší termín expedice:

• Express expedici – expedice do druhého dne od objednání (+ 30 % ke standardní ceně)
• Super express expedici – expedice v den objednání (+ 50 % ke standardní ceně)

Pro splnění termínu expedice je nutné splnit následující body:

• Nutné odeslat objednávku do 10 hodin dopoledne
• Platba musí být připsána na náš účet do 10 hodin dopoledne
• Tisková data musí být bez chyb a vhodná pro výrobu
• Pokud objednáváte více produktů, budou společně dodány dle produktu s nejdelším termínem expedice
• Termín expedice je z naší strany splněn předáním balíků vámi vybranému dopravci – samotná doba doručení záleží na rychlosti doručení daného dopravce

Ceny a možnosti dopravy

Vaši objednávku si můžete osobně vyzvednout na naší pobočce v Berouně nebo si můžete zvolit dopravce PPL, který Vám zásilku přiveze přímo k Vám domů nebo třeba do práce nebo dopravu Zásilkovnou na výdejní místo nebo do Z-Boxů. Dopravce PPL je nejspolehlivější a nejrychlejší možnou variantou doručení.

• Vyzvednutí na pobočce v Berouně – 0 Kč
• PPL – 181,5 Kč
• Zásilkovna - 121 Kč

Při přebírání zásilky si jí nejprve pečlivě zkontrolujte. Pokud vidíte, že je zásilka jakkoli poškozená, pomačkaná či rozbitá trvejte na sepsání protokolu o poškození přímo s dopravcem, který vám balíček dovezl.

Všechny zásilky balíme s nejvyšší pečlivostí a děláme vše proto, aby produkt nebyl při přepravě rozbit. Pokud taková situace nastane a vy dostanete poškozený produkt, neváhejte nás kontaktovat na naší zákaznické lince a my s Vámi všechny potřebné náležitosti doplníme a situaci vyřešíme.

Možnosti platby

Svou objednávku můžete zaplatit:

• kartou online,
• při vyzvednutí (hotově nebo kartou),
• zálohovou fakturou,
• převodem na účet (na fakturu) – tato možnost je umožněna pouze stálým zákazníkům nebo na požádání po několika uskutečněných objednávkách.

Všechny typy plateb jsou ZDARMA.

Vyzvednutí zásilky

Osobní vyzvednutí objednávek je možné na naší pobočce v Berouně každý všední den od 8 do 16 hodin. K vyzvednutí mějte prosím připravené číslo objednávky anebo jméno, na které byla objednávka zadána.